Myönnämme kaikkien valmistamiemme polkupyörien rungoille viiden vuoden takuun. Etuhaarukoille, maalipinnalle ja muille polkupyörän osille takuuaika on kaksi vuotta. Tarkat takuuehdot löydät käyttöohjekirjasta.

Mikäli havaitsette ongelmia tai tarvitsette perusteellisempaa käyttöopastusta ostamallenne tuotteelle – olkaa yhteydessä pyörän ostopaikkaan. Jälleenmyyjä vastaa myymänsä tuotteen takuu- ja reklamaatioasioista, sekä auttaa mielellään teitä kaikissa mieltä askarruttavissa tilanteissa. Jos jälleenmyyjä tarvitsee konsultaatio- apua, he ottavat yhteyden sopimushuoltoon tai Tunturin jälkimarkkinointiosastoon.

HUOM! Säännöllinen hoito ja ammattitaitoinen huolto – omatoimisten säätö- ja hoito-operaatioiden lisäksi – ovat ne asiat, jotka ehkäisevät ongelmien syntymistä tuotteissa ja tätä asiaa teroitetaan monessa kohdassa uuden polkupyörän mukana seuraavassa käyttöohjekirjassa. Polkupyörässäkin, vaikka melko lailla vanha konstruktio onkin, on paljon sellaista tekniikkaa, jotka vaativat säännöllisesti ammattitaitoisen huoltohenkilön apuun turvautumista.